A importância da fidelização de clientes no nosso dia-a-dia

No passado dia 22 de janeiro, tivemos a oportunidade de participar no evento promovido pela InPar, empresa parceira na formação e consultoria, especializada na área de relacionamento com clientes, subordinado ao tema “Como fidelizar Clientes, e a diferença entre a fidelização emocional e a fidelização racional”.